Отзывы
Отзывы
Остались вопросы?
Если вы не смогли найти на сайте какую-либо информацию, и у вас остались вопросы, обратитесь за подробной консультацией к администраторам медицинского центра.
Остались вопросы?
Если вы не смогли найти на сайте какую-либо информацию, и у вас остались вопросы, обратитесь за подробной консультацией к администраторам медицинского центра.
14.03.2017, Станислав
Отзыв: Здравствуйте. Хотел по отзывам выбрать ЛОРа, и стало как-то неприятно, что столько недовольных отзывов, как-то несправедливо. Ибо довольные люди просто ничего не пишут. Я и сам такой.
Я много ходил по клиникам Пушкино и Ивантеевки, особенно последние 3 года, в результате остановился на Моем Докторе. По-моему, и отношение, и цены, и уровень профессионализма тут лучше, чем у других. Звоню записываюсь часто (минимум 1 раз в 2 недели), отвечают всегда достаточно культурно и приятно. Хотя, конечно, есть куда стремиться.
Есть незначительный минус, и я не раз уже говорил администраторам — это шумы и плохое качество соединения по телефону. Мне очень странно и непонятно, как такое может быть в век высоких технологий.
А в целом — это пока лучшее лечебное заведение в нашей области.
Забыл добавить, что дозвониться вам действительно бывает сложно + плохое качество связи, которое я упоминал ранее.
Далее
Ответ администрации: Показать
Уважаемый Станислав!
Благодарим Вас за неравнодушное отношение и оставленный отзыв.
Да, Вы правы, недовольные пациенты пишут почти всегда, а довольные оставляют отзывы намного реже и это подтверждают статистические данные маркетинговых компаний.
В последнее время количество желающий попасть на прием в наш медицинский центр намного увеличилось, в связи с этим, мы расширяем штат Call-centеr, а так же на нашем сайте разместили форму "заказать обратный звонок", с помощью которой, Вы можете оставить свой номер телефона и наш сотрудник обязательно свяжется с Вами.
По поводу качества связи: к нашему огромному сожалению, даже в век высоких технологий мобильная связь, которой мы пользуемся, оставляет желать лучшего и смена оператора сотовой связи не решает проблем. Но в любом случае, мы продолжаем работать над решением вопроса улучшения качества связи.
Надеемся, что уже принятые меры и меры которые мы сможем принять в ближайшее время повысят качество обслуживания и нашим пациентам будет комфортно обращаться именно к нам.
С уважением, Администрация.
Я много ходил по клиникам Пушкино и Ивантеевки, особенно последние 3 года, в результате остановился на Моем Докторе. По-моему, и отношение, и цены, и уровень профессионализма тут лучше, чем у других. Звоню записываюсь часто (минимум 1 раз в 2 недели), отвечают всегда достаточно культурно и приятно. Хотя, конечно, есть куда стремиться.
Есть незначительный минус, и я не раз уже говорил администраторам — это шумы и плохое качество соединения по телефону. Мне очень странно и непонятно, как такое может быть в век высоких технологий.
А в целом — это пока лучшее лечебное заведение в нашей области.
Забыл добавить, что дозвониться вам действительно бывает сложно + плохое качество связи, которое я упоминал ранее.
Ответ администрации: Показать
Благодарим Вас за неравнодушное отношение и оставленный отзыв.
Да, Вы правы, недовольные пациенты пишут почти всегда, а довольные оставляют отзывы намного реже и это подтверждают статистические данные маркетинговых компаний.
В последнее время количество желающий попасть на прием в наш медицинский центр намного увеличилось, в связи с этим, мы расширяем штат Call-centеr, а так же на нашем сайте разместили форму "заказать обратный звонок", с помощью которой, Вы можете оставить свой номер телефона и наш сотрудник обязательно свяжется с Вами.
По поводу качества связи: к нашему огромному сожалению, даже в век высоких технологий мобильная связь, которой мы пользуемся, оставляет желать лучшего и смена оператора сотовой связи не решает проблем. Но в любом случае, мы продолжаем работать над решением вопроса улучшения качества связи.
Надеемся, что уже принятые меры и меры которые мы сможем принять в ближайшее время повысят качество обслуживания и нашим пациентам будет комфортно обращаться именно к нам.
С уважением, Администрация.
05.03.2017, Татьяна
О ком: Семенова Юлия Викторовна
Отзыв: Я осталась Очень довольна, посещением клиники на Новой Слободе! Пришла с 1,5 месячным ребенком на УЗИ, в гардеробе мужчина помог и мне с одеждой и придержал автолюльку с ребенком, проводил до детского пеленального стола и вежливо предложил взять автокресло в раздевалку и отнес. После посещения, так же помог мне и принес всё в одно место, то бы я с ребенком не скакала. В регистратуре была приятная девушка. Врач Семенова Ю.В. замечательный специалист и очень приятный человек. Нашла подход к ребенку, внимательно все посмотрела и ответила на все, многочисленные, интересующие вопросы,также дала рекомендации. Уже давно, в большинстве платных клиник,отношение достаточно равнодушное, но тут отнеслись, действительно очень хорошо. Хочу сказать вам, огромное спасибо! Далее
Ответ администрации: Показать
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Администрация.
Ответ администрации: Показать
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Администрация.
05.03.2017, Светлана
Отзыв: Здравствуйте, не довольны администратором Светланой, а именно, записывались на одно время к врачу, приехали в клинику, другая администратор называет другое время и говорит вы опоздали, врач вас не примет. В итоге мы с ребёнком не попали на приём.Очень неприятная ситуация т,к. приехали из другого города. Далее
Ответ администрации: Показать
Уважаемая Светлана,
По вашему обращению сообщаем, что мы прослушали запись телефонного разговора.
Администратор Светлана записала Вас на 5 марта в 13.10, эту дату и время она озвучила Вам по телефону. Во время этого разговора Вы также подтвердили данную запись.
С уважением, Администрация.
Ответ администрации: Показать
По вашему обращению сообщаем, что мы прослушали запись телефонного разговора.
Администратор Светлана записала Вас на 5 марта в 13.10, эту дату и время она озвучила Вам по телефону. Во время этого разговора Вы также подтвердили данную запись.
С уважением, Администрация.
03.03.2017, Светлана
О ком: Патоцкая Светлана Геннадиевна
Отзыв: Здравствуйте. Благодарю Патоцкую Светлану Геннадьевну за доброту и понимание к моему ребенку. Поздравляю ее и женскую половину коллектива с 8 марта. Далее
Ответ администрации: Показать
Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за отзыв и поздравления.
С уважением, Администрация.
Ответ администрации: Показать
Благодарим Вас за отзыв и поздравления.
С уважением, Администрация.
03.03.2017, Светлана
О ком: Плешкова Ирина Павловна
Отзыв: Выражаю огромную благодарность врачу от Бога Плешковой Ирине Павловне. Побольше бы таких врачей!!! Попали к ней с ребенком с запущенным случаем 4 года назад. С тех пор в случае чего, ходим только к ней. Ирина Павловна, огромное Вам спасибо за Вашу работу!!! Далее
Ответ администрации: Показать
Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за отзыв,
С уважением Администрация.
Ответ администрации: Показать
Благодарим Вас за отзыв,
С уважением Администрация.
18.02.2017, Галина
О ком: Давыдова Надежда Петровна
Отзыв: Была на приеме у терапевта Давыдовой Надежды Петровны. Первый раз по рекомендации знакомых, лечившихся у нее. Второй раз — с результатами анализов.
Замечательный, внимательный доктор-профессионал в сравнении с рядом терапевтов, к которым приходилось обращаться прежде в разных местах. К тому же.как человек, деликатный.Спасибо.
Далее
Ответ администрации: Показать
Уважаемая Галина,
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Администрация
Замечательный, внимательный доктор-профессионал в сравнении с рядом терапевтов, к которым приходилось обращаться прежде в разных местах. К тому же.как человек, деликатный.Спасибо.
Ответ администрации: Показать
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Администрация
13.02.2017, Инна
Отзыв: Добрый день! Выбираем Вашу клинику за высокий профессионализм врачей и приятные цены. Но дозвониться, чтобы записаться к врачу стало невозможно! Уважаемая Администрация, примите, пожалуйста меры, хотели бы и дальше с Вами сотрудничать. Далее
Ответ администрации: Показать
Уважаемая Инна,
Благодарим Вас за высокую оценку наших врачей. Для удобства связи на нашем сайте размещена форма "заказать обратный звонок", оставив заявку наш сотрудник перезвонит на указанный номер в течение 20 минут. Конечно, это не единственные меры, которые мы примем в ближайшее время для обеспечения доступной связи. Спасибо за обращение.
С уважением, Администрация.
Ответ администрации: Показать
Благодарим Вас за высокую оценку наших врачей. Для удобства связи на нашем сайте размещена форма "заказать обратный звонок", оставив заявку наш сотрудник перезвонит на указанный номер в течение 20 минут. Конечно, это не единственные меры, которые мы примем в ближайшее время для обеспечения доступной связи. Спасибо за обращение.
С уважением, Администрация.
05.02.2017, Наталья
О ком: Торчинский Игорь Валерьевич
Отзыв: Хочу отметить гинеколога Торчинского Игоря Валерьевича, замечательный доктор, профессионал своего дела , спасибо за правильный диагноз и успешное лечение! Далее
Ответ администрации: Показать
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Администрация.
Ответ администрации: Показать
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Администрация.
31.01.2017, Надежда
О ком: Мыслевцева Ольга Николаевна
Отзыв: Хочется выразить благодарность Мыслевцевой Ольге Николаевне за ее профессионализм и сердечное отношение к своим пациентам! Далее
Ответ администрации: Показать
Уважаемая Надежда,
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Администрация.
Ответ администрации: Показать
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Администрация.
29.01.2017, Татьяна
О ком: Пешкова Оксана Владимировна
Отзыв: увидела отзывы и решила тоже отписаться. очень люблю врачей таких как: Пешкова, Козырева, Мысливцева, Феоктистова. по их направлениям обращаюсь исключительно только к ним, хотя мне очень не удобно ездить в вашу клинику, далековато. причем хочу заметить обращалась к ним и сама и с детьми и не по каким то мелким проблемам а достаточно тяжелыми диагнозами. очень спасли и помогли. огромное спасибо за таких специалистов.
хочу отметить что обращалась как то к неврологу. фамилию уже не скажу, не помню. но проблема у меня так и осталась. а врач никак не впечатлил. по части неврологии больше не пойду.
Далее
Ответ администрации: Показать
Уважаемая Татьяна,
Огромное спасибо за слова благодарности.
В нашем центре в настоящее время принимают 4 врача невролога (для взрослых) и 2 врача (детских). Надеемся, Вы найдете своего врача, ведь у каждого пациента свой врач.
С уважением, Администрация.
хочу отметить что обращалась как то к неврологу. фамилию уже не скажу, не помню. но проблема у меня так и осталась. а врач никак не впечатлил. по части неврологии больше не пойду.
Ответ администрации: Показать
Огромное спасибо за слова благодарности.
В нашем центре в настоящее время принимают 4 врача невролога (для взрослых) и 2 врача (детских). Надеемся, Вы найдете своего врача, ведь у каждого пациента свой врач.
С уважением, Администрация.